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27.Dec.2020 / [2020-12-27~]

外接硬碟讀取緩慢 - 壞軌硬碟資料可利用這方式救援

硬碟款式:Seagate 行動硬碟
內部硬碟型號:ST1000LM007
st1000lm007

Seagate外接式硬碟故障狀況:
客戶平常工作存取的外接硬碟,並無外力摔到或碰撞。
某天在使用時,可以讀得到硬碟,但是開啟檔案速度都會慢到讓電腦當機
反覆嘗試了幾次、換了幾台電腦,狀況都相同。
固尋求到我們鉅亨科技救援內部資料
壞軌硬碟救援分析:
硬碟使用久都會有故障的一天,
尤其最常遇見的故障就是硬碟壞軌。
此Case是非常經典的案例,
雖然電腦可以辨識得到硬碟機,但當要讀檔案時卡住,
代表著該檔案所在區域已經有壞軌產生。
我們用檢測儀器檢查發現,該硬碟壞軌都集中在同一面壞軌。
進一步檢查發現該面所負責的讀寫頭位置也以偏移。
此案救援方式為:
  • 蒐集良好磁區
  • 更換故障讀寫頭
  • 繼續收集壞軌磁區
  • 完成此案資料救援

客戶救援心得推薦:

在整個硬碟資料救援的過程之中
鉅亨全體的員工
從理性的專業到感性的同理心
對於客戶做到完善的體恤與服務
並且價格合理
在維修過程之中
工程師每天主動且專業的提報維修進度
更是撫平了遺失資料的焦慮與不安
最後
將我的資料全數救回
衷心感謝貴公司給了我這麼棒的維修體驗

外接硬碟救援成功
 

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