FB硬碟救援推薦
11.Sep.2017
/ [2017-09-11~]
WD硬碟發出異音！資料該怎麼救？
硬碟廠牌：WD
硬碟型號：WD20NMVW
硬碟故障狀況：
硬碟讀不到，且硬碟發出咔咔聲。
客戶來電描述故障狀況「硬碟發出聲音」，有咔咔咔的聲音而且電腦讀不到。
聽到這個狀況，很明顯是讀寫頭敲打磁片而產生的聲音，當下告知客戶千萬不能再通電作任何測試。
向客戶說明完我們的送修流程，客戶同意送檢。
資料救援過程 :
經工程師檢測，果不其然是讀寫頭毀損墜落在磁片上，
導致磁片敲擊磁片而發出聲音，進而造成磁片刮傷，另外也有壞軌的現象。
這樣的狀況雖然不好處理，但所幸客戶並未鐵齒的繼續通電嘗試自行作修復，
因此並不是嚴重到無法處理的地步。
在跟客戶說明檢測後評估是能救援的並進行報價，
報價單發出經客戶同意後立刻進行救援，而且不會先收取費用。
工程師更換磁頭後透過資料救援設備做好鏡像，歷經7個工作天終於修復客戶資料。
讓客戶透過遠端連線驗收資料，確認救回將近九成以上的重要資料，
經客戶親自驗收檔案確認都能順利開啟。
鉅亨科技協助將資料備份後將硬碟寄回給客戶，
順利的完成硬碟出現異音這類的資料救援的工作。
真的要再次呼籲，當硬碟讀取時發出聲音，千萬千萬別再反覆通電測試，
避免磁片嚴重刮傷，刮傷嚴重的狀況一旦發生了，可是連嘗試救援的機會都沒有囉!
客戶心得：
很棒的廠商
讓我清楚知道我的硬碟哪裡壞掉，
而且，可以快速的幫我救援回來。
資料也救回約9成左右。是個可以放心的好廠商。Good Job~
硬碟型號：WD20NMVW
硬碟故障狀況：
硬碟讀不到，且硬碟發出咔咔聲。
客戶來電描述故障狀況「硬碟發出聲音」，有咔咔咔的聲音而且電腦讀不到。
聽到這個狀況，很明顯是讀寫頭敲打磁片而產生的聲音，當下告知客戶千萬不能再通電作任何測試。
向客戶說明完我們的送修流程，客戶同意送檢。
資料救援過程 :
經工程師檢測，果不其然是讀寫頭毀損墜落在磁片上，
導致磁片敲擊磁片而發出聲音，進而造成磁片刮傷，另外也有壞軌的現象。
這樣的狀況雖然不好處理，但所幸客戶並未鐵齒的繼續通電嘗試自行作修復，
因此並不是嚴重到無法處理的地步。
在跟客戶說明檢測後評估是能救援的並進行報價，
報價單發出經客戶同意後立刻進行救援，而且不會先收取費用。
工程師更換磁頭後透過資料救援設備做好鏡像，歷經7個工作天終於修復客戶資料。
讓客戶透過遠端連線驗收資料，確認救回將近九成以上的重要資料，
經客戶親自驗收檔案確認都能順利開啟。
鉅亨科技協助將資料備份後將硬碟寄回給客戶，
順利的完成硬碟出現異音這類的資料救援的工作。
真的要再次呼籲，當硬碟讀取時發出聲音，千萬千萬別再反覆通電測試，
避免磁片嚴重刮傷，刮傷嚴重的狀況一旦發生了，可是連嘗試救援的機會都沒有囉!
客戶心得：
很棒的廠商
讓我清楚知道我的硬碟哪裡壞掉，
而且，可以快速的幫我救援回來。
資料也救回約9成左右。是個可以放心的好廠商。Good Job~
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