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服務內容Service Items

外接硬碟 資料救援

突然要求格式化
外接硬碟讀不到
外接硬碟摔到故障...

WD Passport、WD Book、創見 StoreJet、Seagate Backup Plus、Expansion...
各大廠牌外接硬碟皆可迅速救援資料

送修流程Process

  • 01
    來電詢問

    敘述外接硬碟故障狀況,讓我們教你簡單排除外接硬碟故障方式並清楚告知送修流程。

  • 02
    送件檢查

    把已經故障的外接硬碟用包材包好,可以選擇免費快遞取件服務寄來本公司檢查。

  • 03
    報價階段

    檢測時間約1天,我們會告知您以下幾點

    • 外接硬碟受損的情形
    • 此外接資料救援可以恢復到什麼程度
    • 外接硬碟資料救援的所需費用
    • 救援所需要的時間
  • 04
    進行救援

    客人不須支付訂金、材料費...等任何費用,我們立即幫您救外接硬碟內的資料。

  • 05
    客戶驗收

    將救援出來的檔案資料提供給您一一檢查,客人驗收後沒問題才需付款,這是給您最大的保障!

收費方式Charge

  • 輕度故障
    NT 3,000~9,000

    修復時間: 半天~1天

    問  題: 顯示格式化、些許壞軌...等

  • 中度故障
    NT 9,000~16,000

    修復時間: 1天~3天

    問  題: 外接硬碟讀不到、讀取速度異常緩慢...

  • 重度故障
    NT 16,000~26,000

    修復時間: 2天~5天

    問  題: 外接硬碟摔到產生嚴重異音…等

在鉅亨科技救援硬碟資料請不用擔心,
看過資料才需付款不會讓客人有任何白花錢的風險。

常見問題Q&A

  • 需要將外接硬碟的外殼拆開嗎?

    不需要,我們會幫您拆開。
  • 請問需要提供外接硬碟的傳輸線嗎

    不需要,若是特殊規格硬碟請先來電洽詢
  • 請問外接硬碟收費跟容量有關係嗎?

    我們計價方式一律以故障狀況為主,與您的檔案多寡、容量毫無關係。
  • 請問我該怎麼包裝外接硬碟?

    請用氣泡袋or泡棉將外接硬碟捆好放進紙箱,交給快遞人員即可

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