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服務內容Service Items

NAS硬碟資料救援

我們擁有NAS資料救援多年豐富經驗,
NAS硬碟故障、NAS無法連線、NAS讀取緩慢...等
NAS內部多為企業工作重要檔案
若遇到NAS故障,請來電諮詢
我們會給予專業適當的建議。

精通Synology,QNAP,ASUSTOR...等各大廠牌NAS救援
各種NAS硬碟故障皆能迅速排除
將NAS資料在最短時間恢復,協助企業恢復正常運作。

送修流程Process

  • 01
    來電詢問

    電話中教您如何判斷NAS故障並清楚告知您流程。

  • 02
    送件檢查

    將故障NAS的硬碟包裝好,我們會利用約用半天至一天左右的時間檢查故障NAS的受損狀況。

  • 03
    報價階段

    檢測完畢會告知客人以下4點

    • NAS受損輕重情形
    • 評估NAS資料救援的恢復程度
    • 資料救援所需要的費用
    • 資料救援所需要的時間
  • 04
    執行救援

    客人同意費用不須支付訂金及任何費用,我們立即幫您救資料。

  • 05
    客戶檢查檔案

    我們會將救援出來的資料提供給客人仔細檢查,客人檢查沒問題最後才需要付款,這是給客人最大的保障。

收費方式Charge

  • 輕度故障
    NT 12,000~24,000

    修復時間: 半天~一天

    問  題: NAS參數設定錯誤、NAS連線異常...等

  • 中度故障
    NT 24,000~36,000

    修復時間: 一天~三天

    問  題: NAS讀取速度緩慢、NAS硬碟故障…等

  • 重度故障
    NT 36,000起

    修復時間: 兩天~五天

    問  題: NAS硬碟異音…等

在鉅亨科技救援硬碟資料請不用擔心,
看過資料才需付款不會讓客人有任何白花錢的風險。

常見問題Q&A

  • 需要把NAS主機一併帶過去嗎?

    建議一併帶來,若不方便攜帶,單獨硬碟也可以。
  • 請問NAS硬碟很多顆,該怎麼送過去?

    請您與我們聯繫,我們會親自跑一趟與您收回來
  • 硬碟順序搞混了該怎麼辦?

    不用擔心,我們能分辨NAS原Config來找出順序
  • NAS救援需要多久時間?

    我們針對多款NAS已有研究組態演算,一般來說1-3天可以完成。
    實際檢測過後,會給予詳細報告。

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