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服務內容Service Items

創見隨身硬碟讀不到

專門處理創見Transcend 各種容量、型號的行動硬碟
創見硬碟較常遇到的故障狀況:
隨身硬碟不小心摔倒導致沒反應
創見隨身碟接上電腦發出"逼逼逼"聲
接上電腦跳出"要求格式化"訊息...等

擁有原廠技術支援及眾多客戶成功案例見證
客人能用最實惠的價格、最短時間救回創見硬碟內寶貴資料

送修流程Process

  • 01
    來電詢問

    電話中教您如何判斷外接硬碟故障並清楚告知您流程。

  • 02
    送件檢查

    將故障的外接硬碟包裝好,我們會利用約用半天以內的時間檢查故障硬碟受損狀況。

  • 03
    報價階段

    檢測完畢會告知客人以下4點

    • 外接硬碟受損輕重情形
    • 評估資料救援的恢復程度
    • 所需要的救援費用
    • 所需要的救援時間
  • 04
    執行救援

    客人同意費用不須支付訂金即任何費用,我們立即幫您救資料。

  • 05
    客戶檢查檔案

    我們會將救援出來的資料提供給客人仔細檢查,客人檢查沒問題最後才需要付款,這是給客人最大的保障。

收費方式Charge

  • 輕度故障
    NT 6,000~9,000

    修復時間: 半天~一天

    問  題: 輕度壞軌、顯示格式化...等

  • 中度故障
    NT 9,000~16,000

    修復時間: 一天~三天

    問  題: 讀取速度緩慢、讀不到…等

  • 重度故障
    NT 16,000~26,000

    修復時間: 兩天~五天

    問  題: 硬碟異音…等

在鉅亨科技救援硬碟資料請不用擔心,
看過資料才需付款不會讓客人有任何白花錢的風險。

常見問題Q&A

  • 需要將外接硬碟的殼拆開嗎?

    不需要,我們會幫您拆開。
  • 請問需要提供外接硬碟的傳輸線嗎

    不需要,若是特殊規格硬碟請先來電洽詢
  • 請問創見硬碟拆開後會破壞保固嗎?

    你好,拆開硬碟基本上原廠是無法提供保固換新給你。
  • 請問我該怎麼包裝外接硬碟?

    請用氣泡袋or泡棉將外接硬碟捆好放進紙箱,交給快遞人員即可

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