
Synology 故障完整解決方案提供
針對Synology 獨有的SHR RAID架構能迅速完美組合,將NAS內的資料迅速恢復。
鉅亨科技能處理BTRFS 分散式檔案系統,皆有資料救援的成功案例。
送修流程Process
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01
來電詢問
電話中教您如何判斷Synology NAS故障並清楚告知您流程。
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02
送件檢查
將故障Synology內的硬碟包裝好,我們會利用約用半天以內的時間檢查故障Synology NAS的受損狀況。
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03
報價階段
檢測完畢會告知客人以下4點
- Synology NAS受損輕重情形
- 評估Synology NAS資料救援的恢復程度
- 所需要的救援費用
- 所需要的救援時間
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04
執行救援
客人同意費用不須支付訂金即任何費用,我們立即幫您救資料。
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05
客戶檢查檔案
我們會將救援出來的資料提供給客人仔細檢查,客人檢查沒問題最後才需要付款,這是給客人最大的保障。
收費方式Charge
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輕度故障NT 12,000~24,000
修復時間: 半天~一天
問 題: NAS參數設定錯誤、NAS連線異常...等
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中度故障NT 24,000~36,000
修復時間: 一天~三天
問 題: NAS讀取速度緩慢、NAS硬碟故障…等
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重度故障NT 36,000起
修復時間: 兩天~五天
問 題: NAS硬碟異音…等
在鉅亨科技救援硬碟資料請不用擔心,
看過資料才需付款不會讓客人有任何白花錢的風險。
常見問題Q&A
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需要把NAS主機一併帶過去嗎?
建議一併帶來,若不方便攜帶,單獨硬碟也可以。 -
請問NAS硬碟很多顆,該怎麼送過去
請您與我們聯繫,我們會親自跑一趟與您收回來 -
硬碟順序搞混了該怎麼辦?
不用擔心,我們能分辨NAS原Config來找出順序 -
請問電話詢問需要收費嗎?
不需要,有任何疑問歡迎來電諮詢
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