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選擇鉅亨救援硬碟資料請不用擔心不會讓您有任何白花錢的風險
硬碟故障資料遺失已經很頭痛,找尋一家值得信任的專業公司更令人傷腦筋
在這裡您不用擔心有白花錢的風險,
我們只需要您給我們一些時間,讓我們全心全力搶救您的硬碟資料
資料搶救完成後,您親自檢查過後再付費給我們,就跟您平常購物一樣簡單有保障

硬碟救援費用

(作業流程)
項目 內容說明 處理時間 費用
檢測費用(一定收取,不退不折抵) 使用專用硬碟檢測工具徹底檢查硬碟機故障狀況 半天-1天 NT$:500
輕微故障 快速格式化、誤刪檔案、PIN腳斷裂、輕度壞軌、顯示RAW...等 最短1天 NT$:3,000 - 9,000
中度故障 韌體故障、誤覆蓋Ghost、中度壞軌 最短1-2天 NT$:9,000 - 15,000
重度故障 硬碟異音、嚴重覆蓋、重度壞軌   1~3天起 NT$:15,000 - 26,000
4TB以上(含)物理損壞 4TB以上硬碟且發生重度故障者 5~7天起 NT$:26,000起
※上為概述狀況如您的狀況不在上述狀況中歡迎來電諮詢
 
 

USB隨身碟/記憶卡救援費用

(作業流程)
項目 內容說明 處理時間 費用
檢測費用(一定收取,不退不折抵) 針對控制器及晶片完整測試 半天-1天 NT$:500
輕微故障 快速格式化、誤刪檔案、顯示RAW...等 1-2天 NT$:3,000 - 9,000
中度故障 讀取緩慢、容量異常、嚴重覆蓋 3-5天 NT$:9,000 - 20,000
重度故障 裝置無法讀取、大容量裝置   5天起 NT$:20,000起
※上為概述狀況如您的狀況不在上述狀況中歡迎來電諮詢
※若為芯片故障因結構特性關係故磁軌資料蒐集70%為救援成功認定標準
 

RAID磁碟陣列 / NAS裝置 資料救援費用

(作業流程)
項目 內容說明 處理時間 費用
檢測費用(一定收取,不退不折抵) 針對每顆硬碟Clone、並檢查硬碟健康狀況及檔案結構 半天-1天 NT$:500
輕微故障 資料消失、檔案格式錯誤...等 1-2天 NT$:12,000 - 24,000
中度故障 嚴重覆蓋、誤刪RAID...等 3-5天 NT$:24,000 - 36,000
重度故障 多顆硬碟出現故障、重建失敗、順序錯亂...等 5-7天起 NT$:36,000起
大容量裝置故障 總容量超過20TB以上的裝置發生故障 3-10天 專案報價
※上為概述狀況如您的狀況不在上述狀況中歡迎來電諮詢
 
 

固態硬碟 / SSD 資料救援費用

(作業流程)
項目 內容說明 處理時間 費用
檢測費用(一定收取,不退不折抵) 使用儀器設備徹底檢查SSD故障狀況 1天 NT$:500
輕微故障 快速格式化、誤刪檔案、顯示RAW...等 最短1天 NT$:6,000 - 9,000
中度故障 電路受損、重灌覆蓋...等 1-2天 NT$:10,000 - 20,000
重度故障 無法讀取、控制器受損、晶片受損...等 3天起 NT$:20,000起
※上為概述狀況如您的狀況不在上述狀況中歡迎來電諮詢
※若為芯片故障因結構特性關係故磁軌資料蒐集70%為救援成功認定標準

 

資料救援流程簡單又明瞭、收費方式合理有保障



STEP1 來電詢問
電話中確認裝置資訊,故障情形...等
我們會教您如何判斷故障以及自己簡易檢測方式
確定要執行檢測救援會清楚告知您資料救援整體流程以及費用說明。
除了電話諮詢以外,另外我們也提供24H線上LINE諮詢,歡迎多多利用。

 
來電詢問

STEP2  送件檢查
將故障硬碟包裝好,利用紙盒將硬碟裝置放置裡面,並用氣泡袋或其他包材固定裝置。
不要讓硬碟裝置有搖晃的可能即可。
您可以選擇於上班時間自行至本公司送件(週一至週五 09:00-18:00。台北市中山區松江路17號9樓)。
或者可以與我們聯繫填寫線上表單,我們就會安排快遞至府上將物品收件回至本公司,運費由鉅亨來負責。
收到裝置以後,我們會拍照回傳給您與您確認收到的物品內容,讓您安心。
檢查會利用約用半天至一天左右的時間檢查故障硬碟受損狀況,過程中有任何資料修復相關問題都會第一時間與您聯繫。
送件檢查

STEP3 報價階段
硬碟檢測完畢後,
會利用電話以及Mail告知您以下4個重點
  1. 硬碟受損輕重情形
  2. 評估資料救援的恢復程度
  3. 所需要的救援費用
  4. 所需要的救援時間
您得知檢測結果相關資訊,可以依照狀況自行評估是否進行救援。
若因資料救援費用超出預算或其他原因而放棄資料救援,
我們就會將硬碟再寄還給您,不會產生任何其他費用。
客戶得知結果若有任何疑難雜症也歡迎與我們討論,
我們會給予您適當的建議!
 
救援報價

STEP4 執行救援
若您同意我們的報價費用,
我們不會先與您收取救援費用
(檢測費用一定收取,不退不折抵)
收到同意救援回覆後將立即開始資料修復。
救援過程中您若想知道任何進度,
都歡迎利用電話、E-Mail、LINE與我們詢問。
我們也會定期與客戶回報硬碟狀況。
萬一不幸資料救援失敗,我們會與您說抱歉,並將硬碟寄還給您。
除了檢測費外不會產生資料救援費用。
執行救援

STEP5 客戶檢查檔案
資料救援完成後我們會將救援出來的資料提供給客人親自檢查,
確認救援出來的檔案是否有無缺少或能否正常開啟檔案。
我們提供以下驗收檔案方式(驗收方式詳細說明)
  • 親臨鉅亨總公司驗收
  • 網路遠端驗收
您檢查過程發現指定的重要檔案沒看到或者打不開則屬於救援失敗,除了檢測費外不會產生資料救援費用。
唯有您檢查完成確認檔案是指定資料,開啟沒問題才需要支付救援費,這就是鉅亨科技給您的最大保障
完成付款後,我們會協助您將資料完成備份!


驗收檔案
  • 硬碟發生故障造成重要資料遺失,首要考量為資料是否還能救援,二來得知費用再來煩惱費用問題。
  • 鉅亨科技費用合理實,客戶驗收過後再付款。

硬碟資料救援費用常見問題

  • 資料救援費用貴不貴?
    Ans:建議是先評估『硬碟資料還有沒有得救援?』。再來得知費用才來評估『費用與資料的價值是否對等』。因為有些嚴重故障是連救都無法救援,那一開始擔心費用問題也都是白擔心。
  • 資料救援費用如何計價?
    Ans:依照硬碟受損程度給予合理報價,讓客戶自行評估是否進行救援。
     
  • 不管結果如何是不是都要付費呢?
    Ans:我們標榜救援成功才會有救援費用產生。會讓客戶親自驗收檔案。有救出客戶重要資料驗收無誤,最後才需要付費。
     
  • 資料救援後的檔案是否排列皆正常?
    Ans:我們會將資料盡可能完整救出,讓原本的資料夾、檔案名稱與跟原本正常使用時的排列是一樣的。
    請參考:(
    資料救援常見問答 - 資料救援後的檔案排列、名稱還會在嗎?)
     
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