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資料救援常見問答
04.Nov.2020 / [2020-11-04~]

資料救援可利用這幾種方式來驗證檔案

鉅亨科技一直以來都是以客戶優先 (Customer Needs First !)
我們給予客戶最大保障就是會在資料救援完成後,給予客戶親自驗收資料救援出來的檔案,
客戶親自點開檔案確認是否正常,最終客戶完成驗收才需付款。
整個資料救援過程當中,客戶都不會有白花錢的風險!

鉅亨科技資料救援有以下幾種驗收方式

客戶親自現場驗收
現場我們會提供Win10、MAC....等作業系統,
或者客戶也可以自行攜帶筆電,
我們會將救出來的資料放置隨身硬碟上,
客戶您可以自由操作來確認檔案是否可以開啟,
若有任何疑難雜症,現場也會有專人隨時為您服務。
只要與我們約好時間前往敝公司即可,
若因上班時間上無法配合,也可與我們提前約下班或者假日時間!

營業時間:週一至週五 09:00-18:00
營業地址:台北市中山區松江路17號9樓
聯繫電話:02-25060311/0973499286


網路遠端驗收

這是大多數人會選擇的驗收資料的方式,
與我們約定好驗收資料時間,
客戶只需要準備一台可連網路的電腦或手機。
我們會給予連線帳號及密碼,即可輕易連上電腦點開救援完成的檔案。
我們有以下兩種遠端連線程式可以選擇,

Teamviewer操作方式如下:
teamviewer-logo-vector

STEP 1

下載完成後,打開TeamViewer主程式會出現以下畫面
在夥伴ID視窗輸入我們給您的『9位數的號碼』
輸入完成後點下『連線』。
teamviewer-1

STEP 2
連線後,會出現要求輸入密碼視窗
請輸入我方提供給您的密碼按下『登入』即可。
teamviewer-2

STEP 3
登入完成就會順利連線至敝公司的電腦,
操作方式跟您操作自己電腦相同,
客戶可以自由的點擊我們救出來的資料,
來點開資料是否能正常開啟!
teamviewer-3
要注意是,因網路品質關係畫面的畫質、顏色都會有些許不同是正常的!
 
AnyDesk操作方式如下:

anydesk
 
STEP 1
下載完成後,打開AnyDesk主程式會出現以下畫面
『其他工作台』視窗輸入我們給您的『9位數的號碼』
輸入完成後點下『連接』。
Anydesk-1

STEP 2
連線後,會出現要求輸入密碼視窗
請輸入我方提供給您的密碼按下『確認』即可。

Anydesk-2

STEP 3
登入完成也就會順利連線至敝公司的電腦,
操作方式跟您操作自己電腦相同!
Anydesk-3
驗收完畢要做甚麼呢?
客戶親自確認完檔案之後,
可以來信告知我們您驗收的結果,
我們會有專屬客服與您聯絡後續備份資料的方式。

 
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