專業資料救援服務
19.Jun.2017
/ [2017-06-19~]
常見的硬碟故障分析
各種常見的硬碟故障
電腦跳出要求格式化訊息:
會跳出這樣的訊息代表，電腦有偵測到硬碟裝置但是沒偵測到檔案系統
那通常會有兩種可能:
- 因為檔案系統也是建立在硬碟磁片上，可能磁片壞軌多或者有某個讀寫頭無法作業導致無法正確識別檔案系統。這種情形建議也
- 硬碟本身沒有壞，因為檔案系統可能損毀導致這樣的錯誤訊息。
電腦出現硬碟I/O error:
I/O指的是input&output
出現這樣的錯誤指的是硬碟傳輸出現問題
可能會是以下幾種狀況所造成
- 硬碟傳輸線問題:
硬碟與電腦連接需仰賴傳輸線,若傳輸線接觸不良就會造成傳輸錯誤導致這樣的錯誤訊息產生。 - 硬碟電路系統問題:
每顆硬碟背面都有一片電路板,硬碟在傳輸的過程中就會經過這片電路板,若電路板金屬氧化造成接觸不良或電子訊號不良也可能造成I/O Error。 - 硬碟讀寫頭不良:
硬碟讀寫頭是負責在磁片上讀取寫入資料,假設讀寫頭出現故障,當然就沒辦法執行讀寫運作,也會跳出I/O ERROR。
電腦硬碟讀取速度異常緩慢:
某天開機發現電腦比平常來得慢,開個資料夾就造成當機無法作業。
這是已經故障的徵兆。
通常是以下兩種原因造成故障
- 硬碟壞軌
硬碟在讀取時,若遇到磁區不良地方,讀寫頭會反覆讀取此區,就會造成速度變緩慢。 - 某一個讀寫頭故障
大部分硬碟都有兩個以上的讀寫頭在同時作業，假設其中一個讀寫頭已經無法作業，硬碟在讀取時就會卡住，造成當機。
硬碟不轉動:
硬碟接上電完全沒轉動的跡象，較為常見的原因為以下3種
- 電路板故障:
此狀況較常見也好處理，電路板可能因潮濕氧化、短路…等因素造成故障,通常會認為換一張同型號的電路板就好了。但是電路板上有許多韌體，韌體版本就算同型號硬碟的電路板韌體版本也都會不相同。不建議這樣更換只會造成故障加劇。
專業的作法為: 分析故障硬碟內部資訊,編寫出相對應的韌體至一塊良好的電路板上。 - 磁頭卡死:
硬碟內部讀寫頭若歪掉卡在磁片上面,會造成硬碟啟動旋轉時因為被讀寫頭卡住造成轉不動現象。此時且勿再持續通電，因為若萬一讀寫頭鬆脫造成轉動的話，磁片容易造成刮傷讓救援更加困難。 - 馬達卡死:
這狀況較為嚴重，馬達內部可能因老化造成軸承卡死轉不動。這樣的狀況在某些特定型號較常發生(EX:Seagate ST1000528AS…等)。建議直接尋求專家來解決此類型故障。
硬碟異音:
硬碟通電時,除了馬達運轉聲音外,聽到明顯敲打聲、摩擦聲音…等。
此類狀況明顯是硬碟讀寫頭在敲打內部磁片產生出的聲音。
請勿再通電作任何測試，直接交給專業資料救援公司來處理。
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