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如何拯救資料
13.May.2018 / [2018-05-13~]

硬碟修復不求人,拯救硬碟資料就靠這幾招

大多數人都會有硬碟故障經驗,也都會先自行嘗試硬碟修復工具來做修復,
網路上搜尋會找到很多硬碟修復的相關工具,但往往又不知道該如何下手修復自己的故障硬碟。
硬碟發生故障所呈現的狀況百百種,每種狀況呈現的故障狀況都不盡相同。
並非所有硬碟故障狀況都適合用網路上的硬碟修復工具來做修復。
針對不同的故障狀況,所需進行硬碟修復的方法也不同。
這邊我會盡可能將常見的硬碟故障狀況都寫出來,讓各位知道如何自己DIY硬碟修復。
 
如何判斷硬碟故障

判斷硬碟是否還能識別?
首先,我會將硬碟接到一台正常良好電腦,
然後進入電腦管理中的磁碟管理,來檢查看看是否有正確識別此顆硬碟。
  • 磁碟管理無法偵測到硬碟 :
    這樣的狀況,用坊間的硬碟修復工具都沒有用。
    因為坊間所提供的硬碟修復工具的最重要前提是電腦還要能識別硬碟才能使用。
    我們建議這樣的故障狀況別再嘗試通電測試,請務必盡早送硬碟救援專家檢查。
  • 磁碟管理能偵測到硬碟  :
    磁碟管理能識別此故障硬碟,
    可以點選右鍵->內容來查看硬碟型號是否正確。
     
推薦硬碟修復及檢測工具 
這邊推薦幾套我個人很愛用的硬碟修復檢測工具給大家,
共三款工具,其中有兩款工具是上網即可下載使用或試用。
最後一款是專家級的硬碟修復工具,建議有硬碟相關know how的工程人員再來使用。
  • 硬碟檢測工具 - HDDtune
    這套工具相信大部分人都不陌生,可以藉由這套工具來檢測硬碟故障狀況。
    點進去會發現有許多頁籤,但是我們只需要執行【Error Scan】即可。
    Error Scan 可以針對磁區進行Read Test。
    掃描過程重頭到尾都是順利,也就代表這顆硬碟狀況是算良好的。
    掃描過程遇到速度緩慢、紅色區塊多,代表這顆硬碟已經開始有壞軌產生。
    就不建議繼續掃描下去。
    hdtune
     
  • 硬碟救援軟體 - R-studio
    這套救援軟體是連專業救援公司都非常愛的軟體。
    它是針對邏輯故障(誤刪資料、誤格式化)的硬碟,可以很簡單的將資料搶救出來。
    使用方式可以參考我們有寫過一篇關於R-studio的使用教學
    使用這類救援軟體特別要注意的一點就是,存出來的檔案必須存放在不同顆硬碟上
    這點非常重要,若又存回原本硬碟就會造成檔案覆蓋,資料便難以救回。
    救援軟體-Rstudio

     
  • 硬碟修復工具 - PC-3000
    這款是專業級的硬碟修復工具,它是由俄羅斯AceLab這家公司所研發出來的,
    是全球專業資料救援公司都必須熟悉的工具之一。
    可以針對各廠牌硬碟的韌體層做修復,
    這款工具雖然好用,但取得不易一套要價台幣約30~40萬。
    修復過程也繁雜需要大量的硬碟修復經驗,
    故不適合一般人使用。
    pc3000-udma
什麼情況無法自行修復硬碟
前面有提到硬碟故障狀況百百種,大約有70%的故障狀況都不適合自行用工具將硬碟修復。
不適合自行硬碟修復的狀況大多需要更換硬碟零件來處理,
這樣的狀況若操作不慎,會將硬碟故障越弄越糟糕。
這邊我會提到哪些類型的故障狀況不適合自行修復硬碟:
  • 硬碟通電發出異音
    硬碟內部為機械構造,內部會動的兩個元件分別為讀寫頭的擺動及磁片的旋轉。
    硬碟通電若產生異音,有90%以上的異音狀況都是因為讀寫頭敲打磁片產生出來的聲音。
    這類型的故障用任何硬碟修復工具都無法修復,
    必須透過硬碟救援專家來處理此類型故障。
     
  • 硬碟無法運轉
    硬碟無法旋轉有許多種可能造成,一般常見嘗試的修復方式是拿相同電路板更換。
    但實際上單純只更換電路板是沒有用的,此時必須透過PC3000來做硬碟韌體的修復。
    若是內部馬達故障或讀寫頭故障都有機會出現硬碟無法運轉狀況,
    這樣的故障狀況也並不是透過電腦工具就可以進行硬碟修復。
     
  • 硬碟摔到、泡水、火燒
    這類型很明顯是直接外力影響導致硬碟故障,
    由於硬碟內部是脆弱的,經不起任何外力撞擊更不用說泡水甚至火燒。
    這樣的故障狀況建議直接請專家來處理。
    硬碟燒焦
     
尋求硬碟資料救援該注意的事
當硬碟發生故障時,自己又沒足夠經驗或能力處理時,
建議第一時間與專家來聯繫。較能掌握資料救援黃金時間,確保資料能順利救出來。
當確定要將硬碟送往專家處理時請注意以下:
  • 硬碟用紙盒包裝裝好
    硬碟非常怕摔到,當要將硬碟準備寄出時,
    請將硬碟使用紙盒及氣泡袋裝好,讓硬碟運送過程中也是非常安全的。
     
  • 慎選資料救援廠商
    台灣目前有多家資料救援廠商,資料救援已經是相當成熟的產業,各家目前都是在於服務品質較量。
    建議可以先多多看論壇的評價,再去電了解服務流程。
     
  • 明確了解要救援的檔案
    為了要把握救援黃金時間,請整理出要救的資料類型、路徑、名稱...等。
    資訊補充的越齊全,對於後續執行資料救援會非常有幫助。工程師可以於第一時間將您的重要資料救援出來。
     
鉅亨科技專注於資料救援
鉅亨科技在資料救援已有10多年救援經驗,我們擁有各式各樣的救援設備儀器,
我們堅持將資料救援至完整在給予客戶驗收。
我們也提供到場救援服務,針對公司機房設備無法攜出的狀況,
我們可以派人至現場檢查狀況後給予最正確的建議。
在硬碟救援技術方面,我們也常與同業互相交流,了解新型號的故障情形。
並每年都與ACElab原廠有簽署救援技術支援,為了就是希望每件硬碟故障的案子都能順利救回。
一直以來鉅亨科技非常注重"服務"這塊,
不與客戶有任何紛爭的可能,盡量滿足客戶的要求。
我們相信唯有服務品質才能與其他救援公司做出差異化。



 
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