硬碟救援技術分享
14.Jul.2018
/ [2018-07-14~]
NAS資料迅速救回方法 - 鉅亨擁有NAS資料救援領先技術
國內有許多知名NAS大廠(如Qnap、Synology、Asustor),因功能全面及價格優勢,
在台灣許多中小企業會選擇使用這些NAS作為公司內部File Server。
雖然NAS皆有RAID保護機制,但往往疏忽於檢查健康狀態,
而導致需要將NAS進行資料救援,然而現在的NAS容量通常動輒好幾10T以上,
在救援過程會需耗費很長時間,客戶就只能等待再等待,資料一天沒回來就是造成一天的損失。
而現在鉅亨科技針對這樣的狀況,已經有快速的解決方案。
我們特別對各廠家的NAS做細部研究並記錄下來,整合過去救援NAS的經驗。
可以在短時間內將NAS資料完整救回,讓客戶儘早拿到檔案使用!
關於NAS資料救援
上述提到的國產NAS都是以Linux Kernel所建立而成,我們工程團隊特地為此專研一套NAS RAID救援演算公式,
不需要原本NAS主機、我們只需要原始NAS的硬碟機，
即使硬碟順序錯亂也沒關係，
我們利用這套救援演算公式可以套用在各大國產品牌NAS上，
大幅縮短NAS資料救援的所需時間，讓客戶能儘速恢復正常運作。
NAS 故障當下該如何處理？
此時多數人會請原廠連線操作嘗試修復，而這樣的修復動作風險值非常的高。
因為Linux Kernel的NAS，所有Config都是存放在硬碟機上。
原廠遠端操作的同時，是很容易破壞Config，讓故障狀況越來越複雜。
我們非常不建議直接在NAS的硬碟機上直接操作。
建議作法為：
- 檢查每顆硬碟健康狀況：
目前市面上常見的NAS都有內建磁碟監測工具，
可用監測工具先觀察每顆硬碟狀況，
若已經有硬碟異常訊息產生，就不該再繼續做任何測試行為(包含原廠遠端操作)
- 關機Reboot
將整台主機關機,再嘗試開機讓系統重新偵測每顆硬碟的組態。
測試是否能正常運作
- 關機停止作業
若還是無法解決NAS故障問題,請立即關機停止作業。
建議第一時間就與我們聯絡,我們有人員可以立即到場為您處理。
鉅亨科技NAS救援標準流程
- 硬碟Clone - 同時間將所有硬碟做Clone,確保不破壞原始硬碟的狀況。
- 故障硬碟問題排除 - 將故障硬碟透過硬碟修復工具做修復。
- 還原RAID組態 - 我們有常見NAS的RAID演算公式直接套用恢復config。
- NAS資料救回 - 組合好的RAID將NAS資料迅速存回備份硬碟交給客戶使用。
一稍不小心判斷錯誤則會浪費許多時間。
以鉅亨科技以往的經驗來說，最短一天之內即可將NAS資料迅速完整救回並交回客戶手上。
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